Política de privacidad
En La Casa del Control Remoto cuidamos tus datos. Acá te contamos qué información juntamos, para qué la usamos y qué derechos tenés.
Qué datos juntamos
Cuando comprás o nos consultás, podemos pedirte: nombre y apellido, mail, teléfono, dirección de envío, el detalle de tu pedido y, si pagás por transferencia, el comprobante. Si tenés que recibir un reintegro por transferencia, te vamos a pedir tu CBU o alias solo para eso. No guardamos datos de tarjetas: los pagos con tarjeta los procesa Mercado Pago.
Para qué los usamos
- Procesar y confirmar tus pedidos.
- Coordinar el envío o el retiro en el local.
- Responder tus consultas por WhatsApp, teléfono o mail.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos lo necesario con quienes nos ayudan a completar tu compra: Mercado Pago para procesar el pago, y Correo Argentino o Andreani para entregarte el pedido.
Cookies y estadísticas
El sitio usa cookies para que funcione el carrito y para recordar tus preferencias. También podemos usar herramientas de estadísticas para saber, de forma general, cómo se usa el sitio y mejorarlo. Podés borrar o bloquear las cookies desde tu navegador, aunque algunas partes del sitio pueden dejar de funcionar.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para tu compra, la garantía y las obligaciones legales y contables. Después los borramos o los dejamos anónimos.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, como establece la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Escribinos y te respondemos a la brevedad. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de esta ley y recibe denuncias y reclamos.
Contacto
- WhatsApp: 11 4159-9254
- Teléfono: 02320-301990
- Mail: jc.riversite@gmail.com