Términos y condiciones

Bienvenido a controlpilar.com. Al navegar o comprar en este sitio aceptás estos términos. Te pedimos que los leas con atención.

Quiénes somos

controlpilar.com es la tienda online de La Casa del Control Remoto, que está en Pilar desde 2010. Vendemos controles remotos para TV, Smart TV, aire acondicionado y portones automáticos, además de pilas y baterías, cables, cargadores, accesorios para celular, productos de computación y cámaras de seguridad. También reparamos controles y cambiamos pilas de llaves de auto en nuestros locales.

Productos y precios

Las fotos y descripciones son de referencia y pueden variar levemente según el lote o el fabricante. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios, las promociones y el stock pueden cambiar sin previo aviso. El precio que vale es el que figura al momento de confirmar tu compra. Si por un error de carga un precio es evidentemente incorrecto, te vamos a contactar para ofrecerte el precio real o la cancelación del pedido con la devolución total de lo pagado.

Cómo comprar

  1. Elegí tus productos y agregalos al carrito.
  2. Completá tus datos y elegí envío a domicilio o retiro en el local.
  3. Pagá con Mercado Pago (Mercado Libre) o por transferencia bancaria. Si elegís transferencia, te pasamos los datos para hacerla y despachamos el pedido cuando se acredita el pago.
  4. Te confirmamos el pedido por mail o WhatsApp.

Datos para transferencia bancaria

Al confirmar tu pedido te enviamos por WhatsApp o mail el CBU y el alias para hacer la transferencia. Despachamos o preparamos tu pedido cuando se acredita el pago.

Todas las compras están sujetas a la confirmación del pago y a la disponibilidad de stock. Si un producto no está disponible después de tu compra, te avisamos y te ofrecemos un cambio o la devolución total.

Envíos y retiro

Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani. El costo y el plazo de entrega se calculan al finalizar la compra según tu código postal. Una vez despachado, los plazos dependen de la empresa de transporte.

También podés retirar tu pedido sin costo en nuestros locales:

  • Paseo Pilar Shopping, Acceso Pilar km 44, Del Viso. Todos los días de 10:00 a 21:00.
  • Tortugas Open Mall, Panamericana km 36, Acceso Pilar. Todos los días de 10:00 a 22:00.

Cambios, devoluciones y cancelaciones

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio o una devolución, y podés ejercer el derecho de arrepentimiento en el mismo plazo, como establece la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Podés modificar o cancelar un pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que todavía no haya sido despachado. Todos los detalles están en nuestra Política de cambios y devoluciones.

Garantía

Los productos nuevos tienen la garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación, según la Ley 24.240. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, pilas sulfatadas ni intervenciones de terceros.

Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede haber errores o interrupciones momentáneas. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso indebido de los productos o de una instalación incorrecta. Antes de comprar, verificá la compatibilidad con tu equipo. Si tenés dudas, escribinos y te asesoramos. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logos y diseños de controlpilar.com son de La Casa del Control Remoto o de sus respectivos dueños. No se pueden copiar ni usar con fines comerciales sin autorización. Las marcas de los fabricantes mencionadas pertenecen a sus titulares.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

Contacto

  • WhatsApp: 11 4159-9254
  • Teléfono: 02320-301990
  • Mail: jc.riversite@gmail.com